У системі існує поділ дій у календарі на два типи: ПОДІЯ та ЗУСТРІЧ.
ПОДІЯ - це запланована дія, яка відображається в календарі, але немає прив’язки до конкретного клієнта. Створюється з розділу КАЛЕНДАР.
ЗУСТРІЧ – це запланована дія, яка з'являється в календарі і має прив'язку до конкретного клієнта. Її можна створити як із розділу "КАЛЕНДАР", так і з "КАРТКИ КЛІЄНТА". У системі зустріч також фіксується у картці клієнта в розділі "історія взаємодії".
Створення події типу ПОДІЯ
Для створення ПОДІЇ перейдіть у розділ КАЛЕНДАР та - знайдіть потрібну вам дату - натисніть на полі, яке відповідає обраній даті.
Створіть подію - заповнивши потрібні поля та натисніть Зберегти
ВАЖЛИВО. Час початку та Час кінця події можна вказувати гортаючи колесом на мишці, або використовувати стрілочки на клавіатурі, також час можна налаштовувати в ручну
Запис буде відображено у вашому календарі
Натиснувши на назву події, Ви маєте змогу переглянути її деталі, редагувати або ж видалити.
Створення події типу ЗУСТРІЧ
ЗУСТРІЧ ми можемо створити двома способами: з розділу Календар (аналогічно до створення Події) або ж з Картки клієнта (кнопка "Призначити зустріч з клієнтом")
Створена ЗУСТРІЧ автоматично відображається у картці клієнта в ІСТОРІЇ ВЗАЄМОДІЙ
Перейшовши на подію, Ви маєте змогу переглянути її деталі, редагувати або ж видалити.
Також, ви можете перейти до картки клієнта натиснувши на його ім'я.
ВАЖЛИВО!
У календарі користувача відображаються тільки події, внесені з особистого доступу, оскільки календар є індивідуальним планувальником і не підтримує функцію планування зустрічей та подій між користувачами.