Для детальнішого ознайомлення з системою пропонуємо ознайомитись з нашою базою знань та пройти квіт тури по системі
Для переходу оберіть розділ меню "НАВЧАННЯ"
Інтерактивні навчальні курси доступні для проходження з декстопної версії системи, складаються з окремих уроків та розділені на 2 частини :
🔰 Базовий курс
Це стартовий курс, який охоплює основні функції системи. Рекомендується новим користувачам.
Уроки:
-
Робота з клієнтом
-
Історія взаємодій з клієнтом
-
Календар
-
Створюй завдання собі та іншим
🚀 Розширений курс
Призначений для досвідчених користувачів або адміністраторів. Містить інформацію про персональні налаштування системи та налаштування рівнів доступів користувачам
Уроки:
-
Сегментування клієнтів
-
Користувачі та доступи
-
Персональні налаштування
Після підключення навчального курсу в системі автоматично створюються завдання з описами, що містять посилання на запуск уроків та дозволяють поступово ознайомитися з функціоналом системи.
Кожен урок містить підказки, які допоможуть крок за кроком вивчити доступні функції та можливості системи:
❓ Часті запитання (FAQ)
Скільки часу займає проходження курсів?
Базовий курс — близько 15-20 хвилин. Розширений — до 30 хвилин.
Чи можна повернутись до курсу пізніше?
Так, навчання зберігається, і ви можете проходити його частинами.
Чи можна переглянути курс повторно?
Так, будь-який курс доступний для повторного перегляду в будь-який момент.