Своя CRM — це українська система управління взаємовідносинами з клієнтами (Customer Relationship Management), розроблена для малого та середнього бізнесу у сфері послуг.
Це комплексна платформа, яка допомагає автоматизувати роботу з базою клієнтів онлайн, управляти замовленнями та отримувати аналітику роботи компанії.
Основні характеристики СвояCRM
-
Українська розробка — система створена в Україні, враховує специфіку українського бізнесу
-
Безкоштовна базова версія — назавжди доступна без обмежень по користувачам
-
Орієнтація на сферу послуг — спеціалізація на бізнесах, що надають послуги
-
Простота впровадження — не потребує залучення спеціалістів
-
Гнучка тарифікація — платіть лише за потрібні функції (від 62 грн/міс)
Для кого створена Своя CRM
Своя CRM ідеально підходить для різних напрямків бізнесу у сфері послуг:
-
Юридичні компанії — контроль термінів судових засідань, строків договорів, подання документів
-
Салони краси — ведення журналу записів для майстрів, управління клієнтською базою
-
Автобізнес — облік клієнтів, історія обслуговування, планування робіт
-
Клінінгові компанії — управління замовленнями, графіками, персоналом
-
Маркетингові агентства — ведення проектів, комунікація з клієнтами
-
Інші сфери послуг — система адаптується під потреби будь-якого бізнесу
Функціонал системи
Базова система (безкоштовно)
-
Клієнтська база — зберігання повної інформації про клієнтів
-
Календар подій та зустрічей — планування з прив'язкою до картки клієнта
-
Управління завданнями — постановка та відслідковування задач
-
Зберігання файлів — документи в картці клієнта
-
Мобільна версія — адаптивний інтерфейс для роботи зі смартфону
-
Сегментування клієнтів — аналіз джерел походження клієнтів, розподіл бази клієнтів за категоріями
Додаткові модулі
-
Свої угоди — лійка продажів — контроль угод на кожному етапі, аналітика
-
Свої заявки — віджет для збору заявок, інтеграція з існуючими формами на сайті, інтеграція з лійкою продажів( автоматичне створення угод)
-
Журнал записів — управління записами клієнтів у реальному часі
- Сховище - додатковий об'єм сховища для збереження Ваших даних
- Розширені доступи - гнучке налаштування доступів до системи
Ключові переваги СвояCRM
Безкоштовний старт - базова версія доступна назавжди без обмежень по кількості користувачів
Впровадження - зрозумілий інтерфейс, детальні інструкції, не потребує спеціалістів
Тарифи - платіть лише за необхідні функції, масштабуйте систему під свої потреби
Підтримка - якісна технічна підтримка, увага до відгуків користувачів
Чим СвояCRM відрізняється від інших систем
1. Фокус на українському ринку. Система створена з урахуванням специфіки роботи українських компаній, підтримує українську мову та враховує місцеві особливості ведення бізнесу.
2. Спеціалізація на сфері послуг. На відміну від універсальних CRM, СвояCRM оптимізована саме для бізнесів, що надають послуги, що робить її більш ефективною.
3. Справді безкоштовний старт. Базова версія доступна безстроково без прихованих обмежень, на відміну від багатьох конкурентів з trial-періодами.
4. Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс та детальна документація дозволяють почати роботу без залучення консультантів.
Своя CRM поєднує функціональність, простоту та доступність. Система ідеально підходить для малого та середнього бізнесу у сфері послуг, хто прагне оптимізувати бізнес-процеси, підвищити ефективність роботи команди та покращити якість обслуговування клієнтів.
Завдяки безкоштовній базовій версії та гнучкій системі тарифів, кожна компанія може спробувати систему без ризиків та обрати оптимальний набір функцій для своїх потреб.
Зі Своя CRM ваш бізнес стає більш організованим, продуктивним та клієнтоорієнтованим ❤️
